カスタマー・バリュー―クオリティと顧客満足を高め収益につなげる (ミシガン大学ビジネススクール)

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本 [単行本] 　 (2001-08) 　 　ASIN: 4478373736 　

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著者 : マイケル・D. ジョンソン, アンダース グスタフソン,
クリエーター : Michael D. Johnson, Anders Gustafsson, 西村 行功,
レーベル : ダイヤモンド社,
製造元 : ダイヤモンド社,
ページ数 : 237p
高さ : 102cm
サイズ : 748cm
重量 : 88kg
幅 : 512cm
出版社 : ダイヤモンド社,
スタジオ : ダイヤモンド社,

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