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The Effects of Perceived Control and Customer Crowding on the Service Experience (Working Paper, Report No 90-105)

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本 [ペーパーバック] 　 (1990-06) 　　ASIN: 999280047X 　

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著者 : John E. G. Bateson, Michael K. M. Hui,
レーベル : Marketing Science Inst,
製造元 : Marketing Science Inst,
ページ数 : 68p
出版社 : Marketing Science Inst,
スタジオ : Marketing Science Inst,

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